Как Выгрузить Задачи из Jira в Excel

Jira — коммерческая система отслеживания ошибок, предназначена для организации взаимодействия с пользователями, хотя в некоторых случаях используется и для управления проектами.

Разработана компанией Atlassian, является одним из двух её основных продуктов (наряду с вики-системой Confluence). Имеет веб-интерфейс.

Название системы получено путём усечения слова «Gojira» — японского имени монстра Годзилла, что, в свою очередь, является отсылкой к названию конкурирующего продукта — Bugzilla; создавалась в качестве замены Bugzilla и во многом повторяет её архитектуру.

Система позволяет работать с несколькими проектами. Для каждого из проектов создаёт и ведёт схемы безопасности и схемы оповещения.

Первый выпуск — в 2002 году. Изначально применялась в процессах разработки программного обеспечения, впоследствии нашла применение в качестве инструмента управления проблемами, задачами, проектами в различных отраслях.

Чтобы задача была принята в работу, нужно правильно заполнить все поля и дать максимально подробное описание — такое, чтобы посторонний человек посмотрел и у него не возникло вопросов. Чтобы сделать такое описание, окно задачи состоит из нескольких структурированных полей — обязательных и необязательных. У нас это выглядит вот так:

Как мы работаем над проектами в Jira

Задачей считаем конечный, понятный и предсказуемый объем работы. Она должна быть такой, чтобы мы легко могли спланировать сроки и все этапы реализации. Задачи могут быть простыми и сложными, большими и маленькими. Но они всегда понятные и конечные.

Постановка задач

Когда в работу приходит большой проект, самое главное — определить и правильно поставить задачи. Преимущество Jira в том, что можно настраивать сколько угодно типов задач для удобства команды. Выбор типа влияет на то, как будет идти работа с таском в течение спринта. Тип определяет набор полей, описывающих проблему, набор статусов, которые получает задача и многое другое.

Эти типы задач четко контролируют наш процесс разработки и обеспечивают прозрачность процесса. Все задачи на спринт ставятся и распределяются из бэклога — доски со всеми задачами проекта по приоритетности.

Отдельно стоит упомянуть пункт «Быстрые фильры», где мы можем написать дополнительные JQL подзапросы, которые будут при нажатии на кнопки под названием доски, будут добавлены к основному JQL фильтру союзом AND. Мы можем одновременно включать несколько быстрых фильтров, например одни будут отвечать за время, а другие за исполнителя.

Jira для начинающих пользователей. Часть 3

1. Новая задача автоматически получает статус Backlog.
2. После переноса задачи в спринт, она готова к работе и получает статус Ready4Dev.
3. Разработчик взял задачу в работу и прямо сейчас трудится над ней — статус Development.
4. Разработчик пошел спать, переключился на другую задачу, выключил компьютер или как-то иначе отвлекся от выполнения текущей задачи — он ставит статус On Hold.
5. Задача готова, и результат работы требует одобрения руководителем? Способ об этом сообщить — поставить статус Review.
6. Если ревьювер решил, что задачу нужно дорабатывать, то он ставит её в статус On Hold, а разработчик уже потом в Development. То есть возвращаемся на пункт 3.
7. Если задача требует доработки — Development.
8. Задача одобрена, и нужно тестирование — статус Ready4Test.
9. Тестировщик взял задачу на тестирование и прямо сейчас тестит — статус Testing.
10. Задача прошла тестирование и готова к мержу с продакшном — статус Ready4Merge.
11. Статус Canceled используется только в том случае, если задача перестала быть актуальной и больше не нужна, либо её выполнение по какой-то причине нужно прервать.
12. Выполненные задачи переносятся в статус Merged.

Тема выстраивания процессов большая, интересная и заслуживает отдельной статьи. Хотите узнать о чем-то подробнее, пишите вопросы в комментариях. На простые сразу ответим, а более сложные возьмем на заметку и раскроем в новой публикации.

Процесс работы над задачами

Мы работаем над задачами по недельным спринтам. Каждую неделю планируем задачи на новый спринт, проводим ретроспективу — мероприятие, на котором выясняем успехи и неуспехи команды за неделю. Те таски, что не были выполнены в текущем спринте, переносятся на следующий спринт.

1. Новая задача автоматически получает статус Backlog.
2. После переноса задачи в спринт, она готова к работе и получает статус Ready4Dev.
3. Разработчик взял задачу в работу и прямо сейчас трудится над ней — статус Development.
4. Разработчик пошел спать, переключился на другую задачу, выключил компьютер или как-то иначе отвлекся от выполнения текущей задачи — он ставит статус On Hold.
5. Задача готова, и результат работы требует одобрения руководителем? Способ об этом сообщить — поставить статус Review.
6. Если ревьювер решил, что задачу нужно дорабатывать, то он ставит её в статус On Hold, а разработчик уже потом в Development. То есть возвращаемся на пункт 3.
7. Если задача требует доработки — Development.
8. Задача одобрена, и нужно тестирование — статус Ready4Test.
9. Тестировщик взял задачу на тестирование и прямо сейчас тестит — статус Testing.
10. Задача прошла тестирование и готова к мержу с продакшном — статус Ready4Merge.
11. Статус Canceledиспользуется только в том случае, если задача перестала быть актуальной и больше не нужна, либо её выполнение по какой-то причине нужно прервать.
12. Выполненные задачи переносятся в статус Merged.

Все задачи перемещаются по четкому Воркфлоу без пропуска этапов, за исключением специальных задач Quick-subtask и Easy-task. Для них используется упрощенный Воркфлоу.

Благодаря универсальному подходу можно приспособить Jira для многих непрофильных задач, например, управления требованиями, управления рисками, вплоть до реализации небольшой системы бронирования, автоматизации процесса рекрутинга.

Как мы работаем над проектами в Jira

• диаграмма Ганта,
• диаграмма сгорания задач,
• управление временем,
• расстановка задач по приоритетам,
• фильтры,
• делегирование задач,
• отслеживание объема работы в процентном соотношении,
• настраиваемые scrum и kanban-доски,
• и многое другое.

Среди компаний, поставщики которых уже переведены на систему СФЕРА EDI, крупнейшие ритейлеры России и торговые сети: АШАН, Красное и Белое, ОКей, Дикси, Лента, Магнит, Утконос, Монетка и многие другие.