1С — ошибка при получении характеристик принтера
После обновления платформы 1С многие пользователи столкнулись с тем, что при отправке на печать программа 1С отказывалась печатать и выдавала сообщение «ошибка при получении характеристик принтера».
В этой статье рассмотрим как просто исправить ошибку при получении характеристик принтера.
Для примера вызова ошибки в программе 1С откроем раздел «Продажи», подраздел «Счета-фактуры выданные».
Далее выберем любую счёт-фактуру, нажав на кнопку «Печать» в всплывающем меню выберем пункт «Счет-фактура».
У нас откроется предварительный просмотр печатной формы счет-фактуры. Попробуем её распечатать.
Мы получили сообщение об ошибке «Ошибка при получении характеристик принтера. Не удалось получить характеристики принтера. Проверьте подключение или выберите другой принтер».
Нажав в сообщении с ошибкой на кнопку «ОК», перед нами откроется окно параметров страницы, в котором мы можем увидеть что наш принтер не доступен.
Для того, чтобы исправить эту ошибку, откроем пункт меню «Администрирование», подпункт «Настройка пользователей и прав».
В открывшемся окне нажмём на ссылку «Пользователи».
Далее откроем кликнув два раза левой кнопкой мыши на пользователя у которого появляется ошибка при получении характеристик принтера.
Кликнем 2 раза левой кнопкой мыши на пользователя у которого появляется ошибка при получении характеристик принтера
В карточке пользователя нажмём на ссылку «Настройки».
В открывшихся настройках (Внимание! Настройки могут открываться достаточно долго, до нескольких минут) перейдём во вкладку «Прочие настройки».
Для исправления ошибки очистим настройку печати табличных документов, выдели соответствующий пункт, нажав кнопку «Очистить» и на запросе о подтверждении действия нажав на кнопку «Да».
Теперь давайте проверим, что наши действия решили проблему возникновения ошибки при получении характеристик принтера. Снова откроем пункт меню «Продажи», подпункт «Счета-фактуры выданные».
Выберем любую счёт-фактуру, нажмём на кнопку «Печать» и в всплывающем окне выберем пункт «Счет-фактура».
В открывшемся предварительном просмотре печатной формы документа, нажмём на кнопку «Предварительный просмотр» перед печатью.
И увидим что ошибка при получении характеристик принтера пропала, принтер определился и снова доступен для печати. Можно распечатать наш документ.
Увидим что ошибка при получении характеристик принтера пропала, принтер определился и снова доступен для печати
Хорошая статья! Спасибо! Подскажите, когда выйдет статья на тему «Что делать если бумагу в принтере зажевало?». Будем ждать
Meta* введёт комиссию в 47,5% от продаж в Horizon Worlds — в сети пожелали Цукербергу удачи в «пустой метавселенной» Статьи редакции
А также вспомнили, как компания недавно осуждала 30-процентный «налог на App Store» от Apple.
Среди компаний, поставщики которых уже переведены на систему СФЕРА EDI, крупнейшие ритейлеры России и торговые сети: АШАН, Красное и Белое, ОКей, Дикси, Лента, Магнит, Утконос, Монетка и многие другие.
В статье рассказываем, как мы помогли кандидатам подготовиться к работе в КРОК Linux-инженером на программе обучения.
Привет. Меня зовут Ольга, и вот уже как минимум 10 лет я иду в ногу с Ламодой. На моем последнем ЛК у меня 188 заказов, высокий процент выкупа и почти все значки лояльности, которые можно собрать (всего их больше 50). Я шопоголик. И я никогда не пользовалась Wildberries.
АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал цифрового помощника для одного из крупнейших сервисов курьерской доставки Dostavista. Голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox, автоматизировал инструктаж курьеров, подключенных к услуге доставки товаров с наложенным платежом в 15 городах России.
Британский владелец Durex, Contex и «Нурофена» передаст права на свой бизнес в России Статьи редакции
Компания пока не определила кому — третьим лицам или руководителям российского подразделения.
Выручка «Кинопоиска» в 2024 году выросла в 2,4 раза, до 7,16 млрд рублей, чистый убыток — 4,85 млрд рублей Статьи редакции
Онлайн-кинотеатр на втором месте по выручке среди конкурентов — после ivi.
Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)
С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.
Решения ошибок принтера 0x00004005
Чтобы устранить ошибку принтера 0x00004005, последовательно попробуйте следующие предложения:
Служба диспетчера очереди печати позволяет подключить принтер к компьютеру. Чтобы принтеры работали без проблем, эта служба должна оставаться включенной. Итак, идите и проверьте, работает ли он правильно или перестал работать. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги —
Разобрались: Как исправить проблемы со службой диспетчера очереди печати в Windows 10
- Сначала откройте команду «Выполнить», нажав кнопку Превосходить ключ и R.
- Модель » services.msc »И нажмите Enter.
- В открывшемся окне прокрутите вниз и дважды щелкните службу — Print Spooler Services.
- Убедитесь, что тип запуска находится в автоматическом режиме.
- Если статус службы остановлен, вам нужно нажать на Начать. Аналогичным образом, если статус службы показывает, что она работает, вам нужно сначала остановить ее, а затем перезапустить.
- Наконец, нажмите OK чтобы сохранить указанную выше конфигурацию.
- Теперь, когда вы закончили, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x00004005 или устранена.
Ошибка 0x00000709 сетевого принтера в Windows 10, 7, 8, 11: невозможно завершить операцию, проверьте имя
- Открыть команду «Выполнить» (Клавиша выигрыша + R)
- Модель » devmgmt.msc ».
- Когда появится Диспетчер устройств, разверните Очереди печати.
- Щелкните правой кнопкой мыши каждый из внутренних адаптеров и выберите параметр — Обновить драйвер.
При покупке нового принтера вы также получаете компакт-диск со всеми необходимыми драйверами. Попробуйте переустановить все драйверы, поставляемые с принтером. Если вы не получили компакт-диск при покупке или просто потеряли к нему доступ, вы можете получить необходимые драйверы, посетив официальный сайт производителя.
